Política de Envío

Política de Envío

Chez Confora, hacemos todo lo posible para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

1. Plazos de entrega
Los pedidos se envían generalmente en un plazo de 1 a 3 días laborables. Una vez enviado, la entrega se realiza en un plazo de 7 a 14 días laborables según tu región. En periodos de alta demanda pueden producirse ligeros retrasos. (De acuerdo con la normativa de consumo vigente, el pedido se entrega como máximo 30 días después de su validación, salvo el plazo específico indicado anteriormente.)

2. Gastos de envío
Ofrecemos envío gratuito. Durante periodos promocionales, estas condiciones pueden modificarse.

3. Métodos de pago
Ofrecemos métodos de pago en línea seguros y rápidos (tarjeta bancaria y otras opciones disponibles en el momento del pago).

4. Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás por correo electrónico la información de seguimiento, que te permitirá rastrear tu paquete en todo momento.

5. Información importante al recibir tu pedido
Te pedimos que revises cuidadosamente tu paquete en el momento de la entrega. Los paquetes dañados o que ya estén abiertos no deben ser aceptados. En ese caso, solicita al transportista que redacte un informe de incidencia. No nos hacemos responsables de los paquetes aceptados sin dicho informe.

6. Pedidos no entregables
En caso de dirección incompleta o incorrecta, la entrega puede retrasarse o el pedido puede ser devuelto. Los paquetes no entregables nos serán reenviados automáticamente.

7. Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con el envío, puedes contactarnos en cualquier momento:
📧 info@confora.com